Le respect de votre vie privée est important pour nous. En cliquant « J'accepte », vous consentez à notre utilisation des témoins « cookies » sur votre navigateur pour améliorer et personnaliser votre expérience de navigation ou pour des fins de statistiques. En cliquant sur « Je refuse », vous aurez tout de même accès à notre site. Veuillez noter que certains témoins sont obligatoires pour assurer le fonctionnement et la sécurité des sites Web. Pour en savoir plus sur nos règles de confidentialité et nos conditions d'utilisation, cliquez sur le bouton « Plus d'informations ».
Vidéo utilisée dans le cadre de la situation d'apprentissage les malheurs d'Alexie sur le site http://edufin.recitus.qc.ca
Scénario adapté d'une tâche de l'Office de la protection du consommateur.
Scénario : Très insatisfaite, Alexie retourne donc chez le commerçant. Avait-elle pris la garantie prolongée? Pourra-t-elle l’appliquer dans cette situation?
