Vidéo utilisée dans le cadre de la situation d'apprentissage les malheurs d'Alexie sur le site http://edufin.recitus.qc.ca
Scénario adapté d'une tâche de l'Office de la protection du consommateur.
Scénario : Alexie décide de s’informer en consultant le site de l’Office de la protection du consommateur (OPC). Elle apprend l’existence des garanties légales. La loi accorde une garantie sur un bien acheté ou loué : il doit pouvoir servir à son usage normal pendant une durée raisonnable. Pour Alexie, c’est bien son cas : son vélo n’a servi que quelques fois et elle n’a pas pu l’utiliser pour son usage normal. Elle décide donc de faire valoir les garanties légales.
